Wat gebeurt er na uw aanvraag
U heeft iets aangevraagd of gevraagd. Hier leest u wat er daarna gebeurt en wanneer u iets van ons hoort.
Herhaalrecept
- De huisarts beoordeelt de aanvragen elke werkdag. Daarna gaat het recept direct naar uw apotheek.
- Vroeg u het aan via MijnGezondheid.net? Dan ziet u daar de bevestiging. Wij bellen u niet.
- Vroeg u het telefonisch of aan de balie aan? Dan hoort u van ons wanneer het recept klaar is.
- Is het uw laatste dag met medicijnen? Meld dat erbij. Dan wacht uw aanvraag niet op het vaste moment.
Uitslag
- De huisarts beoordeelt elke uitslag op de dag dat die binnenkomt.
- Daarna staat de uitslag in MijnGezondheid.net.
- Is de uitslag afwijkend? Dan nemen wij contact met u op. Bij een dringende uitslag belt de huisarts u dezelfde dag.
- Ziet u na 5 werkdagen nog niets, of noemde de huisarts een andere termijn die voorbij is? Bel ons dan.
- Heeft u geen MijnGezondheid.net? Dan belt u na die termijn zelf voor de uitslag.
Vraag aan de huisarts via MijnGezondheid.net
- U vult eerst een korte vragenlijst in. Zo komt uw vraag meteen op de goede plek.
- Op een vraag die de huisarts moet beoordelen krijgt u binnen 1 werkdag antwoord.
- Stuurt u uw vraag buiten openingstijden? Dan pakken wij die de volgende werkdag op.
Verwijzing naar het ziekenhuis
Hoe snel u bij een specialist terecht kunt, hangt af van het specialisme en van het ziekenhuis. Daarover kunnen wij u geen informatie geven.
Spoed
Heeft u spoed? Wacht dan niet op een antwoord, maar bel. De nummers staan onder de knop Spoed bovenaan deze pagina.
Nog geen MijnGezondheid.net?
Zo meldt u zich aan. Eén keer DigiD, daarna alleen uw pincode.